In vielen Unternehmen ist die IT-Abteilung mit zahlreichen Routineaufgaben ausgelastet: Hardwareausgaben, Zubehörverwaltung, Rücknahmen, Passwortrücksetzungen oder die Dokumentation von IT-Assets. Diese wiederkehrenden Tätigkeiten kosten Zeit und verhindern, dass IT-Teams sich auf wichtige strategische Themen konzentrieren. Ein moderner IT Self Service schafft genau hier Entlastung – besonders dann, wenn er über intelligente […]