Neue Prüfregeln, größere Unsicherheiten: Das neue MDK-Reformgesetz wird die Prüfung von Krankenhausabrechnungen nachhaltig verändern. Der Medizinische Dienst (MD) prüft die Kliniken jährlich, ob sie die Strukturvoraussetzungen zur Erbringung von Leistungen der Qualitätssicherung-Richtlinien des G-BAs und der OPS-Komplexbehandlungen erfüllen. In diesem Webseminar erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen, wie Sie sich professionell […]
Die anaQuestra GmbH ist exklusiver Partner der ICHOM in Deutschland
Das International Consortium for Health Outcomes Measurement (ICHOM) schließt eine exklusive Partnerschaft mit der anaQuestra GmbH und dem BQS Institut aus Hamburg. Wir freuen uns, exklusiver zertifizierter Partner der ICHOM für Deutschland zu sein. Das International Consortium for Health Outcomes Measurement (ICHOM), mit Sitz in Boston und London, ist ein […]
Der Erfolg der zentralen Notaufnahme
Die Zentrale Notaufnahme (ZNA) ist ein zentraler Baustein in der Gesundheitsversorgung, der durch die aktuelle Gesetzgebung noch bedeutsamer wird. Auch ist die ZNA die Visitenkarte des Krankenhauses, da im Schnitt 2-3 Mal so viele ambulante Patienten behandelt werden, wie stationäre. Damit prägt die ZNA wesentlich das Bild, ob das Krankenhaus […]
anaQuestra® Webseminar I Fragebogenentwicklung: Von der Kunst, Kompliziertes einfach zu machen
Ein Patientenfragebogen sieht für sich einfach und nicht sonderlich kompliziert aus: Ein paar Fragen, Ankreuzfelder, vielleicht noch ein Freitext und das war´s. Dahinter steht allerdings ein durchaus anspruchsvoller Entwicklungsprozess. Diesen Prozess wollen wir im anaQuestra® Webseminar näher beleuchten. Die Zufriedenheit von Patienten lässt sich einzeln oder auch als ganzheitliche anaQuestra®360°-Analyse […]
Innovative Veränderungsprozesse und neue Konzepte im Risikomanagement
Funktionierende Risikomanagementsysteme sind in vielen Einrichtungen im Gesundheitswesen etabliert. Doch wie lässt sich das Risikomanagement, als ein dynamisches Führungsinstrument, in alle bestehenden Aktivitäten mit optimalem Aufwand einbinden? Und gleichzeitig den wirtschaftlichen Erfolg im Blick zu behalten? Wie gelingt es, eine umfassende und einheitliche Risikomanagement-Strategie zu entwickeln, umzusetzen, zu kommunizieren und […]
anaQuestra® Webseminar I Update Digitale Befragungen
Die digitale Welt lässt sich nicht aufhalten, denn die Zukunft ist digital und die Entwicklung bei den digitalen Befragungen rasant. Die Digitalisierung zieht sich durch die gesamte Wertschöpfungskette von den Methoden über die Erhebung, Analyse bis hin zu den Ergebnisberichten. Durch die ganzheitliche Sicht auf die Patienten, Mitarbeiter oder Einweiser […]
Die Patientenzufriedenheit – ein Maßstab für die beste Klinikqualität?
Viele Kliniken und Gesundheitseinrichtungen führen interne Befragungen durch, um die Zufriedenheit der Patienten vor der Entlassung zu messen. Oft ist die fehlende Vergleichbarkeit ein Manko des Verfahrens, auch sind verschiedene Ressourcen der Durchführung nicht ausreichend vorhanden, z. B. Personal für die Auswertung. Die anaQuestra® kontinuierliche Inhouse-Messung ist eine Kombination des […]
anaQuestra Webseminar: Ärztliche Visite – vertane Chance für Dialog? (Webinar | Online)
Visite steht im Klinikalltag unter einem schlechten Stern: Das medizinische Kerngeschäft leidet an notorischen Zeitmangel. Aber nicht nur das. Die Erwartungen des Patienten an die einzige Chance des Tages den Arzt zu „sprechen“, werden häufig nicht erfüllt. Es ist kein Raum da, um persönliche Anliegen, Sorgen und Befürchtungen zu besprechen. […]
Neue Nutzenaspekte für Zufriedenheitsmessungen: anaQuestra® 360°-Analyse
Die Kliniken gewinnen eine ganzheitliche Sicht über die Zufriedenheit der Gruppen, auf die es vor allem ankommt: Patienten, Mitarbeiter und Einweiser. Wie zufrieden sind sie mit der Einrichtung? Wo liegen die kritischen Bereiche? Wo kann man mit der größten Wirkung optimieren? Die Auswertungen zeigen detailliert die Stärken, Potenziale und Defizite […]
anaQuestra Webseminar: Update Digitale Befragungen (Webinar | Online)
Die digitale Welt lässt sich nicht aufhalten. Und die Entwicklung ist rasant. Mit unserem Update wollen wir Sie auf dem Laufenden halten, welche neuen Möglichkeiten sich durch die zusätzlichen technischen Optionen in der Welt der Befragungen ergeben. Vielleicht ist ja etwas dabei, das für Ihre Fragestellungen geeignet ist. Eine Stunde […]