epay startet B2B Gift Card Shop für die DOUGLAS Group

epay, ein Geschäftssegment von Euronet Worldwide (NASDAQ: EEFT), hat für die DOUGLAS Group einen neuen Self-Service B2B Gift Card Shop in Deutschland gelauncht. Unter giftcard.douglas.de bestellen Unternehmen DOUGLAS Gutscheine schnell und in großen Mengen, etwa als Mitarbeiterincentive, Kundenprämie oder Firmengeschenk. epay stellt DOUGLAS damit eine komplette B2B-Gift-Card-Commerce-Plattform zur Verfügung und übernimmt den gesamten Betrieb des Shops. Die DOUGLAS Group hatte den Launch am 20. Oktober 2026 bekanntgegeben. (1)

Plattform statt Einzellösung

Grundlage des Shops ist die mandantenfähige B2B-Vertriebslösung von epay für den E-Commerce, auf der bereits weitere Markenpartner ihre Gutscheinshops für Geschäftskunden betreiben. Für DOUGLAS hat epay die Lösung mit einem neuen UX/UI-Konzept weiterentwickelt. Neben der Customer Experience stand dabei das Markenerlebnis im Mittelpunkt: Mit Bildwelt, Farben, Schrift und Inhalten von DOUGLAS bewegen sich Firmenkunden auch im B2B-Shop im gewohnten DOUGLAS-Kosmos. Das deutsche Setup dient zugleich als Blaupause für weitere Länder.

Der Leistungsumfang von epay umfasst die Entwicklung, die Anbindung an die DOUGLAS Gift-Card-Plattform bei epay, Hosting und Maintenance der Website sowie den laufenden Betrieb des Shops: Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Kartenproduktion und -logistik, digitales Fulfillment, Rechnungslegung und Customer Support. DOUGLAS erhält so ein vollständig ausgelagertes B2B-Geschäft aus einer Hand.

„Mit dem B2B Gift Card Shop zeigen wir, was Full-Outsourcing im Gift-Card-Geschäft bedeutet: DOUGLAS konzentriert sich auf die Marke, wir kümmern uns um alles dahinter, vom Issuing über Drittvertrieb im physischen und digitalen Handel, den B2B Shopbetrieb bis zur Auslieferung der Karte“, sagt Sina Diekmann, Director Issuing bei epay.

So bestellen Firmenkunden

Die Bestellung läuft vollständig digital. Unternehmen registrieren sich, wählen Gutscheintyp, Anlass und Motiv und legen Werte zwischen 5 und 250 Euro fest. PDF-Gutscheine werden nach der Bestellung erzeugt und stehen im Kundenkonto zum Download bereit, wo sich auch Gutscheindaten und Nutzungsstatus abrufen lassen. Physische Gutscheine bestehen aus der mintfarbenen DOUGLAS Gutscheinkarte, eingeklebt in eine anlassbezogen gestaltete Klappkarte, und kommen per Post. Großkunden betreut DOUGLAS weiterhin über eigene Key Account Manager.

Rechtzeitig zum Weihnachtsgeschäft

Der Shop startet zur wichtigsten Geschenksaison des Jahres. Unter dem Anlass „Weihnachten“ finden Unternehmen das Motiv „Merry Christmas“, als physische Gutscheinkarte in der Klappkarte oder als PDF. Gutscheine zählen seit Jahren zu den beliebtesten Weihnachtsgeschenken in Deutschland, auch in Unternehmen.(2)

Ein Partner für das gesamte Gift-Card-Geschäft

Der B2B-Shop ist der jüngste Baustein einer langjährigen Partnerschaft. epay betreibt bereits die komplette Gutscheinkarten-Infrastruktur von DOUGLAS in mehreren europäischen Ländern und baut den Drittvertrieb aus.

„Gutscheine sind für uns weit mehr als nur ein Geschenkprodukt. Sie sind ein strategischer Wachstumstreiber, der unsere Filialen, unseren Online-Shop und unsere App miteinander verbindet und gleichzeitig neue Kundinnen und Kunden an die Marke DOUGLAS heranführt“, sagt Eberhard Wirtz, Senior Vice President (SVP) Group Sales Channel Excellence. „Gleichzeitig sehen wir erhebliches Wachstumspotenzial im Bereich Geschenkgutscheine für Unternehmen. Mit unserem neuen Self-Service-B2B-Gutschein-Shop machen wir es Firmenkunden so einfach und bequem wie nie zuvor, DOUGLAS Gutscheine in großen Mengen zu erwerben, und stärken damit unsere Position als führende Adresse für Beauty-Geschenke in Europa.“(1) (Zitat aus Pressemitteilung DOUGLAS Group).

DOUGLAS B2B shop: https://giftcard.douglas.de/

(1) Originalpressemitteilung DOUGLAS Group: https://douglas.group/de/newsroom/pressemitteilungen/b2b-gutschein-shop

(2) https://einzelhandel.de/weihnachten/12424-beliebtesten-weihnachtsgeschenke und https://www.ey.com/de_de/functional/forms/download/2025/11/ey-umfrage-weihnachtsgeschenke-2025

Über epay

epay, ein Geschäftssegment von Euronet, ist ein weltweit führender Anbieter von Produkten und Lösungen für die Zahlungsabwicklung und Prepaid. Das Unternehmen hat ein umfangreiches Netzwerk von Einzelhandelskontaktpunkten in 66 Ländern aufgebaut, das Marken mit Verbrauchern auf der ganzen Welt verbindet. Das Unternehmen bietet ein breit gefächertes Portfolio an Dienstleistungen, Produkten und Lösungen, die den Vertrieb von Payment, Branded Payments und Mobile für mehr als 1.000 Markenpartner über Commerce, eCommerce und mCommerce unterstützen. Als Anbieter von End-to-End-Lösungen liefert epay die Technologie und Infrastruktur, um bessere Zahlungslösungen für Partner und deren Kunden weltweit zu ermöglichen.