Schlagwort: kundenbewertungen

Fehlende Sicherheit: 2 von 3 Deutschen brechen ihren Online-Einkauf wegen ungutem Gefühl ab

Online-Shopping ist bequem und praktisch: Rund um die Uhr steht alles zur Verfügung und wird bis an die eigene Tür geliefert. Jeder kennt aber auch die Probleme, die das Einkaufen im Internet mit sich bringen kann. Von falscher Lieferung über fehlende Rückerstattung bis zum täuschend echten Fakeshop birgt das World […]

Nachnahme-Betrug: 5 Tipps, wie man sich schützt

„Paket für Sie!“ – diesen Satz hören wir nur zu gerne. Doch was war das nochmal für eine Bestellung? Genau diese Situation nutzen Betrüger und versenden Pakete an diverse Postadressen. Der nichtsahnende Empfänger nimmt die Pakete unbedarft an und bezahlt den offenen Betrag in dem Vertrauen, dass der Ehepartner bestellt […]

Aktuelle Studie: Produktbewertungen sind für Online-Shopper die wichtigste Einkaufshilfe

Produktbewertungen sind für die meisten Kunden kaufentscheidend. Das zeigt eine repräsentative Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom unter 1.114 Online-Käufern. Johannes Lemm, E-Commerce Experte bei Trusted Shops, stellt die wichtigsten Zahlen vor und nennt Gründe, warum es sich lohnt, Kundenbewertungen zu sammeln. 65 Prozent aller Befragten geben an, dass Sie […]

„Fake News“ beim Online-Shopping: Nie wieder auf gefälschte Kundenbewertungen reinfallen

Kauf ich´s oder kauf ich nicht? Wer sich beim Online-Shopping für ein Produkt interessiert, liest zuerst die Kundenbewertungen. Laut einer repräsentativen Umfrage von Bitcom dienen Rezensionen immerhin 65 Prozent der Befragten als Entscheidungshilfe. Doch ähnlich wie sogenannte „Fake News“ derzeit im Ruf stehen, die nahende Bundesstagswahl zu beeinflussen, können Fehlinformationen […]