Zusammenarbeit in der Praxis

Agentic AI gilt derzeit als die nächste, vielversprechende Entwicklungsstufe bei der Nutzung Künstlicher Intelligenz in Unternehmen. Autonome Systeme sollen künftig nicht nur bei einzelnen Aufgaben unterstützen, sondern eigenständig Prozessschritte übernehmen und Entscheidungen vorbereiten.

Eine begleitende Kurzumfrage unter den Teilnehmenden des Gestalterkreises zeigt ein klares Bild: Der Wunsch nach weitergehender Automatisierung manueller Prozessschritte ist groß. Gleichzeitig setzen bislang nur wenige Unternehmen KI-Agenten in ihren operativen Abläufen ein. Entsprechend groß ist das Interesse an konkreten und praxistauglichen Einsatzszenarien.

„Ich war anfangs etwas skeptisch und habe mich gefragt, was diese Agenten technisch überhaupt leisten können“, berichtet Patrick Heckenstaller, Verantwortlicher Rechnungseingang, MAN Truck & Bus SE. „Beim Gestalterkreis war es dann aber wirklich interessant zu sehen, wie weit die Entwicklung bereits ist.“ Und Sebastian Bernard, Vertrieb Europa, Optimierung der Order-Management-Prozesse, Bosch Rexroth AG, kommentiert: „Vor dem gemeinsamen Workshop und den Vorträgen hatte ich zu wenig konkrete Ideen. So richtig rein gedacht hat man sich dann im Workshop – und wirklich noch mal komplett neue Ideen mitgenommen."

Beim Gestalterkreis stellte Insiders Technologies den aktuellen Entwicklungsstand sowie die Roadmap seiner Lösungen für die automatisierte Rechnungsverarbeitung vor. In anschließenden Workshops diskutierten die Teilnehmenden gemeinsam mit Produktverantwortlichen und KI-Expertinnen und -Experten mögliche Einsatzfelder für autonome Systeme entlang des gesamten P2P-Prozesses.

Im Fokus standen dabei vor allem Prozessschritte, in denen heute noch manuelle Eingriffe erforderlich sind – etwa bei Ausnahmen, unklaren Belegen oder komplexeren Prüfprozessen. Ein zentrales Ergebnis der Diskussionen: KI-Agenten entfalten ihren größten Nutzen dort, wo sie bestehende Automatisierung sinnvoll ergänzen und manuelle Aufwände reduzieren.

„Der Agent, der uns dort vorgestellt wurde, war für mich sehr, sehr beeindruckend. Ich konnte jederzeit sehen: Wo bin ich gerade? Ist meine Lieferung schon gekommen? Bin ich noch unterbeliefert? Und am Ende konnte ich Aktionen anstoßen – zum Beispiel den Lieferanten automatisiert informieren“, berichtet ein weiterer Teilnehmer, der für die Betreuung der Kreditorenbuchhaltung und den Rechnungsprüfungsprozess im Unternehmen zuständig ist.

„Agentic AI wird aktuell viel diskutiert. Entscheidend ist jedoch nicht die Technologie allein, sondern ihr konkreter Nutzen im Geschäftsprozess“, sagt Jan Oevermann, Head of Sales Unit Industry bei Insiders Technologies. „Deshalb entwickeln wir entsprechende Lösungen nicht isoliert, sondern gemeinsam mit den Unternehmen, die diese Prozesse täglich betreiben.“

Insiders Weg zu Agentic AI

Formate wie der Gestalterkreis sind ein zentraler Bestandteil dieser kundenorientierten Innovationsförderung. Kunden, Partner und Produktteams arbeiten dabei direkt zusammen, diskutieren Anforderungen aus der Praxis und geben Feedback zu neuen Ansätzen. Die Ergebnisse fließen unmittelbar in die Weiterentwicklung der Lösungen ein.

Technologisch setzt Insiders Technologies dabei auf eine Plattformarchitektur, die verschiedene KI-Verfahren miteinander kombiniert und flexibel in Geschäftsprozesse integrieren kann. Dazu gehören die KI-Integrationsplattform OvAItion, die Automationsplattform OmnIA sowie der No-Code-Service-Builder GenerAItor.

OvAItion ermöglicht Unternehmen den parallelen Einsatz unterschiedlicher KI-Modelle – von klassischen Machine- und Deep-Learning-Verfahren bis hin zu aktuellen Large Language Models verschiedener Anbieter. Als Besonderheit bietet Insiders dabei auch ein privates LLM an, bei dem die Daten die Insiders Cloud nicht verlassen. Dadurch lassen sich für unterschiedliche Aufgaben jeweils passende Modelle einsetzen, ohne sich dauerhaft an einzelne Technologien zu binden.

OmnIA übernimmt die Orchestrierung der Prozesse. Die Plattform verbindet einzelne KI-Services mit realen Geschäftsabläufen, steuert Workflows und integriert bei Bedarf menschliche Prüf- und Entscheidungsstufen. So lassen sich autonome Funktionen schrittweise in bestehende Prozesse integrieren, ohne Transparenz und Kontrolle zu verlieren.

Mit dem GenerAItor stellt Insiders zudem ein No-Code-Werkzeug bereit, mit dem Fachbereiche eigene KI-Services konfigurieren können. Klassifikations- oder Extraktionsfunktionen lassen sich damit ohne Trainingsaufwand erstellen und direkt in automatisierte Abläufe einbinden.

Vom Feedback zur praxisnahen Umsetzung

Die Diskussionen, Rückmeldungen und Ideen der Kunden fließen unmittelbar in die Entwicklungsarbeit von Insiders Technologies ein. So entstehen praxisnahe, skalierbare KI-Lösungen, die reale Prozessherausforderungen adressieren und den Weg zu autonomen Agenten im P2P-Prozess kontinuierlich vorantreiben.

In der Kombination aus enger Zusammenarbeit mit Kunden, Plattformarchitektur und flexibler KI-Integration können Innovationen in Agentic AI gezielt Mehrwert für Unternehmen schaffen.

Weitere Informationen über den Insiders Weg zu Agentic AI: https://insiders-technologies.com/…

Weitere Informationen über den Hersteller intelligenter Software für Prozessautomatisierung auf Basis von KI: https://www.insiders-technologies.com/…

Zusammenfassung
Beim Gestalterkreis Invoice & Agentic AI diskutieren Anwenderunternehmen gemeinsam mit Insiders Technologies konkrete Einsatzfelder autonomer KI im Purchase-to-Pay-Prozess.

C5 als anerkannter Prüfstandard für Cloud-Dienste

Das Testat basiert auf dem Kriterienkatalog Cloud Computing Compliance Controls Catalogue, kurz C5, der vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) entwickelt wurde. Er definiert verbindliche Mindestanforderungen an sicheres Cloud Computing und dient Unternehmen sowie öffentlichen Auftraggebern als anerkannter Maßstab zur Bewertung der Sicherheit von Cloud-Diensten.

Im Rahmen der Prüfung werden mehr als 120 Kriterien durch unabhängige Wirtschaftsprüfer bewertet. Dazu zählen unter anderem belastbare Zugriffskontrollen, rollenbasierte Berechtigungskonzepte, verschlüsselte Datenübertragung und -speicherung, DSGVO-konforme Verarbeitung personenbezogener Daten, dokumentierte Notfall- und Wiederanlaufkonzepte, redundante Systemarchitekturen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit sowie strukturierte Prozesse für Incident Management und Sicherheitsmeldungen. Auch Transparenzpflichten gegenüber Kunden sowie klare Regelungen zur Datenlokation sind Bestandteil der Prüfung. Für Anwender bedeutet das ein Sicherheitsniveau gemäß den höchsten deutschen Standards.

Die Prüfung für das Typ 2 Testat gilt als besonders streng, weil dabei nicht nur die Ausgestaltung von Sicherheitsmaßnahmen beschrieben, sondern deren kontinuierlichen Betrieb überprüft wird. Damit bietet es einen belastbaren Nachweis für Aufsichtsbehörden, Datenschutzstellen und interne Revisionen.

Seit dem 1. Juli 2025 ist ein C5 Typ 2 Testat verpflichtend, wenn Cloud-Dienste in Deutschland Sozial- oder Gesundheitsdaten verarbeiten. Auch in regulierten Branchen wie dem Finanzsektor, der öffentlichen Verwaltung oder bei Betreibern kritischer Infrastrukturen wird der Nachweis zunehmend vorausgesetzt.

Weniger Prüfaufwand, geringere Kosten, schnellere Freigaben

Für Kunden von Insiders bedeutet das Testat einen unmittelbaren wirtschaftlichen Effekt. In regulierten Umfeldern sind Unternehmen verpflichtet, die Sicherheit ihrer Dienstleister regelmäßig zu prüfen und zu dokumentieren. Ohne standardisierten Nachweis entstehen dabei hohe interne Aufwände für Risikoanalysen, Lieferantenbewertungen, Auditgespräche und Dokumentationspflichten.

Durch das C5 Typ 2 Testat für die KI-Cloud-Services von Insiders reduziert sich dieser Aufwand erheblich. Kunden können auf einen anerkannten und geprüften Sicherheitsnachweis zurückgreifen, statt eigene, zeit- und kostenintensive Einzelprüfungen durchführen zu müssen.

„Regulatorische Anforderungen verursachen in vielen Organisationen erhebliche indirekte Kosten“, sagt Dr. Alexander Swienty, Head of Channel Management bei Insiders Technologies. „Mit dem C5 Typ 2 Testat übernehmen wir einen großen Teil dieses Prüfaufwands. Unsere Kunden profitieren von klaren Nachweisen, kürzeren Abstimmungen mit Aufsichtsbehörden und deutlich reduzierter Bindung interner Ressourcen.“

Ergänzung zur ISO 27001-Zertifizierung

Insiders Technologies verfügt bereits über eine ISO 27001-Zertifizierung für sein Informationssicherheits-Managementsystem. Während diese das strukturierte Management von Informationssicherheit bestätigt, weist das C5 Typ 2 Testat zusätzlich den sicheren Betrieb der konkreten Cloud Services nach. Für Kunden entsteht daraus ein belastbares Sicherheits- und Compliance-Fundament.

Integrierter Compliance-Nachweis ohne Zusatzaufwand

Insiders integriert das C5 Typ 2 Testat über eine transparente Assurance Fee in sein Geschäftsmodell. Für Kunden entsteht dadurch kein separates Prüfprojekt, sondern ein bereits geprüfter und dokumentierter Sicherheitsnachweis, der unmittelbar für eigene Compliance-Anforderungen genutzt werden kann.

Das Testat wird jährlich erneuert und sichert damit dauerhaft überprüfbare Sicherheitsstandards. Für Kunden bedeutet das regulatorische Stabilität, planbare Kosten und deutlich weniger administrativer Aufwand im laufenden Betrieb.

Weitere Informationen zu den Cloud-Services von Insiders Technologies: https://insiders-technologies.com/…

Weitere Informationen über den Hersteller intelligenter Software für Prozessoptimierung und digitale Dokumentenverwaltung: https://www.insiders-technologies.com

Zusammenfassung
C5 Typ 2 testiert: Insiders Technologies schafft messbare Compliance-Entlastung für Cloud-Kunden. BSI-Standard bestätigt den kontinuierlich geprüften Betrieb der Cloud Services von Insiders. Kunden sparen Prüfaufwände, beschleunigen Freigabeprozesse und senken nachhaltig ihre Compliance-Kosten.

Keywords
C5 Typ 2, BSI, Cloud-Dienste, Cloud-Services, Sicherheit, Schutz

Tradition trifft auf Innovation

Der BGV – Badischer Gemeinde-Versicherungs-Verband – ist seit 1923 in Baden verwurzelt und bietet Kommunen, Unternehmen und Privatkunden zuverlässigen Versicherungsschutz. Mit einem klaren Fokus auf regionale Verantwortung, partnerschaftliches Handeln und nachhaltige Lösungen unterstützt der BGV seine Kunden bei der Absicherung aller wesentlichen Risiken. Wie viele Versicherungsunternehmen steht auch der BGV vor der Aufgabe, komplexe Geschäftsprozesse effizient zu gestalten und gleichzeitig regulatorische Anforderungen und steigende Digitalisierungsansprüche zu erfüllen.

Seit vielen Jahren arbeiten der BGV und Insiders Technologies im Inputmanagement eng zusammen und haben gemeinsam zahlreiche Prozessoptimierungen umgesetzt. Die Einführung des Cognitive Classifier markiert nun den nächsten Schritt dieser Kooperation. Der Cognitive Classifier ist eine KI-Komponente, die sowohl Text- als auch Bildelemente mit spezialisierten Verfahren auswerten kann, und damit deutlich präziser arbeitet.

Pro Jahr verarbeitet der BGV rund 650.000 Dokumente aus E-Mail- und Briefposteingängen. Mit der neuen KI-Lösung konnte die Dunkelverarbeitungsquote deutlich erhöht und dadurch die Effizienz der Workflows gesteigert werden. „Der Cognitive Classifier ist ein bedeutender Schritt in unserer langjährigen Zusammenarbeit mit Insiders. Insiders gibt uns die Flexibilität, KI-Lösungen schrittweise in bestehende Systeme zu integrieren – immer mit Blick auf nachhaltigen Nutzen. Das entlastet Mitarbeitende und verbessert unseren Service nachhaltig“, erläutert Sören Hauser.

Felix Burkhard ergänzt: „Gemeinsam mit dem BGV konnten wir zeigen, wie KI den Arbeitsalltag in Versicherungen spürbar erleichtert. Der Cognitive Classifier sorgt mit modernsten KI-Technologien dafür, dass eingehende Geschäftsvorfälle schneller, präziser und effizienter verarbeitet werden.“

Praxisnahe Einblicke auf Fachkonferenz

In ihrem Vortrag bei den Versicherungsforen Leipzig demonstrieren Hauser und Burkhard, wie der Cognitive Classifier die Analyse und Verarbeitung von Geschäftsvorfällen optimiert und die Workflowsteuerung im Versicherungsbetrieb unterstützt. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erfahren, wie hybride KI-Ansätze dazu beitragen, manuelle Nachbearbeitung zu minimieren, Qualität zu sichern und Prozesszeiten zu verkürzen – ein entscheidender Vorteil in einem zunehmend digitalisierten und wettbewerbsintensiven Umfeld.

Die Fachkonferenz der Versicherungsforen Leipzig, einem Partnernetzwerk aus mehr als 280 Unternehmen der Versicherungswirtschaft, Erst- und Rückversicherern sowie Software- und Beratungshäusern der Versicherungsbranche findet am 10. und 11. Februar 2026 in Leipzig statt. Sie richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus IT-Abteilungen von Versicherungsunternehmen, insbesondere in den Bereichen Prozessmanagement, Unternehmensarchitektur, Prozessautomatisierung, Betriebsorganisation, IT-Architektur und Anforderungsmanagement. Die Teilnehmenden erhalten Einblicke in aktuelle Entwicklungen und technische Möglichkeiten sowie praxisnahe Berichte aus unterschiedlichen Versicherungsunternehmen.

Weitere Informationen zu den KI-basierten Lösungen für die Versicherungswirtschaft:
https://insiders-technologies.com/…

Weitere Informationen über den Hersteller intelligenter Software für Prozessautomatisierung auf Basis von KI: https://www.insiders-technologies.com/…

Zusammenfassung
Auf der Fachkonferenz der Versicherungsforen Leipzig zeigen BGV und Insiders Technologies, wie das Inputmanagement mit Unterstützung durch Künstliche Intelligenz effizienter wird bei gleichbleibend hoher Qualität.

Das OvAItion Private LLM vereint hohe Performance mit voller Datenhoheit, C5-zertifizierter Sicherheit und stabilen Verarbeitungszeiten. Es wird künftig das bisherige Private LLM ablösen und weiter auf die IDP-Anforderungen der Insiders Kunden und Partner zugeschnitten. Laufendes Finetuning, optimierte Trainings und zusätzliche Daten basierend auf jahrelanger Erfahrung sorgen auch in Zukunft für eine kontinuierliche Verbesserung.

Die Spitze rückt zusammen – mit verlangsamtem Fortschritt und Schwachpunkten

Im vierten Quartal hat Insiders Technologies das Benchmarking deutlich erweitert. Dazu wurde der Testdatensatz nahezu verdoppelt und um anspruchsvollere Dokumententypen ergänzt. Dadurch sank das generelle Score-Niveau leicht, die Aussagekraft konnte im Hinblick auf reale produktive Workflows jedoch erneut gesteigert werden. Insgesamt testete das Team im vierten Quartal 24 Large Language Modelle, darunter Claude 4.5 Sonnet, GPT-5.1 und Gemini 3 Pro. Modelle mit überholten Nachfolgern oder geringerem Relevanzbezug wurden nicht berücksichtigt.

Die Ergebnisse zeigen ein immer enger zusammenrückendes Spitzenfeld: Viele Modelle bewegen sich im Bereich 80 bis 88 Punkte. Foundation-Modelle, die bewusst breit aufgestellt sind und auf riesigen, oft unspezifischen Daten trainiert werden, liefern weiterhin gute Resultate, doch der Fortschritt verlangsamt sich hier. Reasoning-Modelle erreichen zwar hohe Scores, sind im laufenden IDP-Betrieb aber häufig zu langsam oder zu kostenintensiv. Datenschutz bleibt zudem ein zentraler Schwachpunkt global gehosteter Modelle. Obwohl der Anteil in der EU betriebener Modelle im Benchmark bewusst steigt, bleibt er im Markt nach wie vor gering.

Die wichtigsten Erkenntnisse des Q4-Benchmarks:

• die Entwicklung großer Foundation-Modelle stagniert im IDP-Kontext
• reine Reasoning-Modelle sind leistungsstark, aber betrieblich schwer planbar
• echte Fortschritte kommen aus Spezialisierung und gezielten Trainingsmethoden
• Performance und regulatorische Sicherheit bleiben selten in Einklang
• das OvAItion Private LLM erzielt den eindeutig größten Fortschritt im Feld

Der Benchmark stärkt den Best-of-Breed-Ansatz von Insiders. Über die OvAItion Engine können Unternehmen LLMs flexibel kombinieren und nach Kriterien wie Performance, Latenz, Kosten oder Dunkelverarbeitung auswählen. Funktionen wie Green Voting sorgen für automatische Validierung und geringere Nachbearbeitung. Kunden müssen sich damit nicht zwischen Leistung und Sicherheit entscheiden, sondern können die jeweils beste Modellkombination für ihre Prozesse einsetzen.

„Man braucht nicht automatisch die neuesten oder teuersten Modelle, um im IDP-Einsatz gute Ergebnisse zu erzielen“, erklärt Dr. Alexander Lück, Team OvAItion/Data Management und Verantwortlicher für das LLM Benchmarking bei Insiders Technologies. „Unser Vergleich zeigt wieder, dass der größte Qualitätssprung nicht von generischen Foundation-Modellen, sondern von modellseitiger Spezialisierung kommt. Immer wichtiger werden zudem Kriterien wie Datenhoheit, Sicherheit, Stabilität, Anpassbarkeit und kontrollierbare Kosten.“

Die vollständige Benchmarking-Ausgabe Q4 2025 bietet einen aktuellen Überblick über die Leistungsfähigkeit der relevanten Modelle und dient als verlässliche Orientierung für IDP-Verantwortliche. Für individuelle Benchmarkings mit eigenen Use Cases stehen die KI-Expertinnen und -Experten von Insiders zur Verfügung.

Hier kann das Insiders LLM Benchmarking Q4-2025 kostenlos bezogen werden:
https://insiders-technologies.com/de/insiders-llm-benchmarking-dezember-2025/

Weitere Informationen über den Hersteller intelligenter Software für Prozessautomatisierung auf Basis von KI: https://www.insiders-technologies.com/

Zusammenfassung
Insiders Technologies veröffentlicht seinen neuen LLM-Benchmark. Das OvAItion Private LLM verbessert sich im Q4-Benchmark trotz höherer Datenkomplexität deutlich und rückt erstmals in den Leistungsbereich führender Modelle vor – bei voller Datenhoheit und C5-Sicherheit.

KI unterstützt die tägliche Kommunikation

FLOW 2.5 bietet erstmals Formulierungsvorschläge auf Basis von LLM, die Mitarbeitende beim Erstellen qualitätsgesicherter Antworten unterstützen und Bearbeitungszeiten spürbar verkürzen. Dabei werden bei der Ansprache und den Inhalten der Antwort auch die bisherige Kommunikation mit dem Kunden sowie unterschiedliche Kundensegmente berücksichtigt – etwa ein Premium- oder Goldstatus. Darüber hinaus fasst die Lösung selbst komplexe Vorgangshistorien automatisch zusammen, beispielsweise bei der Bearbeitung eines Schadenfalls. Sachbearbeitende behalten so den Überblick und können schneller und konsistenter antworten.

„Mit FLOW 2.5 bringen wir LLM-Funktionen erstmals dorthin, wo sie im Alltag echten Mehrwert stiften: direkt in die Vorgangsbearbeitung der Mitarbeitenden“, sagt Felix Burkhard, Senior Sales Manager bei Insiders Technologies. „Viele unserer Kunden stehen unter hohem Kommunikationsdruck. Die neuen Funktionen helfen ihnen, schneller zu reagieren und gleichzeitig die Qualität der Antworten dauerhaft hoch zu halten.“

Integrierte Auswertungen mit ACT

Eine weitere Neuerung der Version 2.5 ist die enge Verbindung zur Analyse- und Reporting-Komponente ACT von Insiders Technologies. Unternehmen erhalten damit sofort nutzbare Auswertungen zu Quellen der Kundenkommunikation, zu Vorgangskategorien oder zum zeitlichen Aufkommen von Anfragen. ACT stellt die Ergebnisse grafisch aufbereitet zur Verfügung und ermöglicht kundenspezifische Dashboards. Auch qualitative Kennzahlen wie Änderungsquoten LLM-generierter Antwortvorschläge werden abgebildet. Die neuen LLM-Fähigkeiten und Analysewerkzeuge greifen damit unmittelbar ineinander und verbessern damit sowohl die Produktivität als auch die Transparenz in der Bearbeitung.

Breite Weiterentwicklung der Plattform

Darüber hinaus umfasst FLOW 2.5 viele Verbesserungen im Detail. Dazu gehören aktualisierte Drittkomponenten, neue Sicherheits- und Administrationsoptionen sowie Optimierungen für die tägliche Arbeit. Anhänge können nun auch in automatischen Antworten verwendet werden und in der Inbox werden alle Empfänger einer E-Mail übersichtlich dargestellt.

Der Template Manager für Antwortvorlagen lässt sich lokal nutzen und kann unabhängig vom FLOW-System betrieben werden – ein Vorteil für Teams, die Vorlagen dezentral pflegen möchten. Die bewährten Möglichkeiten zur Automatisierung und Verifizierung eingehender Daten bleiben fester Bestandteil des Systems.

FLOW 2.5 steht ab sofort zur Verfügung und kann über Insiders Technologies oder die betreuenden Partner bezogen werden. Interessenten können sich die Neuerungen im Rahmen eines Demotermins vorstellen lassen. Terminanfragen bitte per E-Mail an release@insiders-technologies.de.

Weitere Informationen zur intelligenten Software für effizientes Response Management:
https://insiders-technologies.com/de/response-management/

Weitere Informationen über den Hersteller intelligenter Software für Prozessautomatisierung auf Basis von KI: https://www.insiders-technologies.com/

Agentic AI steht für eine neue Generation der Prozessautomatisierung, bei der KI-Systeme Aufgaben nicht nur ausführen, sondern auch eigenständig Entscheidungen vorbereiten, Schritte priorisieren und Abläufe situativ anpassen. Der Ansatz ermöglicht flexiblere, verlässlichere Prozesse und unterstützt Versicherer dabei, schneller auf neue Anforderungen zu reagieren.

Das Treffen wurde von Norbert Dick, langjähriger IBM General Manager Insurance Industry, eröffnet. Im Anschluss zeigten Prof. Dr. Sebastian Vollmer vom Deutschen Forschungsinstitut für Künstliche Intelligenz (DFKI) und der RPTU Kaiserslautern-Landau, Dr. Christian Bielefeld, Unternehmensberater und ehem. Vorstand der VHV Holding sowie der Signal Iduna Gruppe, Prof. Dr. Peter Liggesmeyer, Leiter des Fraunhofer IESE und des Lehrstuhls für Software Engineering an der RPTU Kaiserslautern-Landau sowie der Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig GmbH, Jens Ringel, in Impulsvorträgen, wie weit Forschung und operative Praxis bereits zusammengewachsen sind. Die Beiträge verdeutlichten, dass Agentic AI nicht als ferne Zukunftstechnologie betrachtet wird, sondern als nächster logischer Schritt für datengetriebene Versicherungsprozesse.

Der anschließende kreative Workshop ließ Raum für Diskussionen und zeigte, wo die Branche aktuell steht und welche Voraussetzungen für einen produktiven Einsatz von Agentic AI geschaffen werden müssen. Im Fokus stand ein 360-Grad-Blick auf Agentic AI in der Versicherungswirtschaft. Die Teilnehmenden waren sich darin einig, dass eine technologieübergreifende Zusammenarbeit ein zentraler Faktor dafür ist, neue Entwicklungen schneller in marktfähige Lösungen zu überführen.

Für Insiders Technologies ist dieser Ansatz nicht neu. Das Unternehmen arbeitet seit vielen Jahren in enger Verzahnung mit Kunden, Partnern und Wissenschaft zusammen und überführt technologische Innovationen kontinuierlich in praxistaugliche Anwendungen.

„Wir brauchen genau jetzt Menschen, die bereit sind, einen Schritt schneller zu denken als der Markt. Wir brauchen frühe Gestalter eines neuen Standards, die Themen nicht nur analysieren, sondern in konkrete Umsetzung überführen“, betont der Geschäftsführer von Insiders Technologies, Dr. h.c. Werner Weiss, die Bedeutung dieser Offenheit für die Zukunftsfähigkeit der Branche. „Unser Ziel ist es, Agentic AI gemeinsam so weiterzuentwickeln, dass sie in Versicherungsunternehmen produktiv einsetzbar wird.“

Der Expertendialog soll den Auftakt für einen kontinuierlichen Austausch darstellen. Insiders plant bereits, das Format mit weiteren Partnern fortzuführen und gemeinsam mit Markt und Forschung an einer einheitlichen, produktiv einsetzbaren Grundlage für Agentic AI zu arbeiten. Der Bedarf ist im Markt klar erkennbar, die Kompetenz, diese Entwicklung voranzutreiben, wurde in Berlin sichtbar. Nun werden die nächsten Schritte gemeinsam vorbereitet.

Weitere Informationen über den Hersteller intelligenter Software für Prozessoptimierung und digitale Dokumentenverwaltung: https://www.insiders-technologies.com

Weitere Informationen zur intelligenten Lösungen für Versicherungen von Insiders Technologies:
https://insiders-technologies.com/…

Zusammenfassung
Insiders Technologies startet Expertendialog zu Agentic AI in Versicherungen. Roundtable-Format bringt Spezialisten aus Technologie, Wissenschaft und Versicherungsbranche zusammen, um Agentic AI voranzutreiben und die nächste Stufe intelligenter Prozessautomatisierung vorzubereiten.

Keywords
Versicherungen, Agentic AI, Prozesse optimieren, Prozessoptimierung, Expertendialog, Prozessautomatisierung

Private LLM bieten höchste Sicherheit und Vertraulichkeit

Ein Highlight des neuen Releases ist die Möglichkeit, eigene Instanzen großer Sprachmodelle (Large Language Models, LLM) vollständig getrennt vom Internet on-premises zu betreiben und damit höchste Ansprüche an Datenschutz und Vertraulichkeit zu erfüllen. Insiders stellt dazu LLM zur Verfügung, die speziell für die Dokumentenverarbeitung vorkonfiguriert sind und damit geringere Anforderungen an die Serverleistung stellen. Mit diesen LLM sind deutliche Verbesserungen in der Klassifikation und Datenextraktion möglich – auch ohne langwieriges Training. Interessant ist darüber hinaus die Möglichkeit der Validierung von KI-Ergebnissen durch die Kombination mehrerer KI-Technologien. Dank der On-Premises-Option können auch Use Cases mit höchsten Anforderungen an Vertraulichkeit und Datenschutz sicher umgesetzt werden. Gleichzeitig wird die digitale Souveränität des Kunden gestärkt.

Deutliche Verbesserung in der Rechnungsverarbeitung

Für die Lösung e-invoice pro bietet das neue OmnIA-Release viele Neuerungen und Verbesserungen: So können nun auch Gutschriften analog zu E-Rechnungen verarbeitet werden. Mit einem neuen Format für den aus dem XML-Datensatz erzeugten PDF-Sichtbeleg wird die Benutzerfreundlichkeit deutlich verbessert. Und die Autokontierung von Rechnungen konnte durch die Nutzung von LLM mit Blick auf Qualität und Kosten optimiert werden. Zahlreiche Verbesserungen im Detail, wie das neue XML-Parsing von E-Rechnungen, die Verarbeitung eingebetteter PDF-Anhänge oder die neue Normalisierung extrahierter Werte, führen zudem zu einer deutlichen Leistungssteigerung der installierten Lösungen bei Kunden.

Vielzahl von Neuerungen für alle Anwendungsfälle

Weitere Neuerungen durch das Service Pack 3 betreffen unter anderem Automated Reports, mit denen Analysen und Berichte mit interessanten Informationen zu Prozessabläufen automatisiert erstellt und per E-Mail versandt werden können. Zusammen mit den neuen Client-Logs des Web Verifiers, der intuitiven Komponente zur Einbindung von Sachbearbeitenden, wird so die Optimierung im laufenden Betrieb erleichtert. Der bereits im letzten Release optimierte Einsatz mehrerer paralleler OCR-Services wurde weiter ausgebaut. Damit kann nun auch die Lösung smart PKV für private Krankenkassen die Microsoft OCR für höhere Erkennungsraten bei Dokumenten nutzen.

Auf OmnIA basieren zahlreiche Standardlösungen von Insiders Technologies und seinen Partnern, beispielsweise zur Verarbeitung allgemeiner kaufmännischer Belege wie Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen sowie alle Arten von Akten, insbesondere Personalakten. Zudem gibt es viele branchenspezifische Standardlösungen, etwa für das Versicherungswesen und die Immobilienwirtschaft, sowie eine Vielzahl individueller Anwendungsgebiete bei einzelnen Kunden. „Mit OmnIA als Plattform zur intelligenten Prozessautomatisierung erschließen wir unseren Kunden regelmäßig KI-Innovationen zur einfachen Nutzung. Jede Verbesserung oder Neuigkeit an OmnIA wirkt sich direkt bei Tausenden von Kunden positiv aus und bietet ihnen neue Möglichkeiten“, erklärt Dr. h.c. Werner Weiss, Geschäftsführer bei Insiders Technologies.

Kunden können das neue Release von OmnIA ab sofort über Insiders oder den betreuenden Partner beziehen oder sich die Neuheiten im Rahmen eines Demotermins präsentieren lassen. Auch Interessenten steht eine unverbindliche Demo offen. Terminvereinbarungen bitte per E-Mail an release@insiders-technologies.de.

Mehr Informationen zu OmnIA, der Plattform für intelligente Prozessautomatisierung:
https://insiders-technologies.com/…

Einen Überblick über moderne KI-Technologien vom maschinellen Lernen über neuronale Netze bis hin zu Large Language Models und Agentic AI von Insiders Technologies bietet:
https://insiders-technologies.com/…

Zusammenfassung
Neues Release OmnIA 1 SP3 von Insiders Technologies bietet Kunden die Option, private LLM selbst on-premises zu betreiben und ermöglicht so mehr Leistung in Klassifikation und Extraktion bei Wahrung absoluter Vertraulichkeit. Viele Verbesserungen und neue Funktionen wirken sich sehr positiv auf Tausende von Kunden aus.

Keywords
Private LLM, on premises, Prozessautomatisierung, intelligent, Plattform, Klassifikation, Extraktion, Datenschutz, Vertraulichkeit

Nach Angaben der Universität würdigt die Ehrung damit „eine Persönlichkeit, die den Transfer zwischen Forschung und Wirtschaft in besonderer Weise lebt“. Ehrenpromotionen werden von der RPTU nur in Ausnahmefällen verliehen, um herausragende Leistungen auf ingenieur- oder naturwissenschaftlichem Gebiet auszuzeichnen.

Weiss gilt als Pionier der angewandten Künstlichen Intelligenz und als Brückenbauer zwischen universitärer Spitzenforschung und unternehmerischer Anwendung. Sein Wirken setze weit über die Region hinaus Maßstäbe und habe entscheidend zur internationalen Sichtbarkeit des Technologie- und Wissenschaftsstandorts Kaiserslautern als Zentrum der Künstlichen Intelligenz beigetragen.

„Werner Weiss hat mit seiner unternehmerischen Weitsicht und seinem kontinuierlichen Engagement nicht nur neue Maßstäbe für die Anwendung von KI gesetzt, sondern auch wesentlich zur Strahlkraft unseres Standorts beigetragen“, betont Professor Peter Liggesmeyer, Vorsitzender der Ehrenpromotionskommission, der bei der feierlichen Verleihung am 29. Oktober die Laudatio auf den Promovenden hielt.

„Herr Weiss ist seit seinem Studium mit der RPTU verbunden. Er hat in Kaiserslautern Wirtschaftsingenieurwesen studiert, später am Fachbereich Informatik und dem DFKI gearbeitet. In dieser Zeit hat er die Firma Insiders Technologies gegründet“, ergänzt Professor Christoph Garth, Dekan des Fachbereichs Informatik. „Bis heute pflegt er den Kontakt zur RPTU, unterstützt Studierende und arbeitet mit Professorinnen und Professoren an Projekten zusammen.“

„Diese Auszeichnung erfüllt mich mit großer Dankbarkeit – auch, weil sie die enge Verbindung zwischen Wissenschaft und Unternehmertum würdigt, die mich seit meinen Anfängen in Kaiserslautern begleitet“, kommentiert Weiss die Ehrung. „Forschung und Praxis befruchten sich gegenseitig – und genau in diesem Zusammenspiel liegt der Schlüssel für nachhaltige Innovation und Wettbewerbsfähigkeit.“

Insiders Technologies, das erfolgreichste Spin-off des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI), beschäftigt heute über 200 Mitarbeitende und betreut mehr als 6.000 Kunden weltweit. Mit seinen Lösungen zur KI-basierten Prozessautomatisierung gilt das Unternehmen als internationaler Innovationsführer und als Beleg für die nachhaltige Wirkung des Technologie- und Wissenstransfers aus Kaiserslautern.

Weitere Informationen über den Hersteller intelligenter Software für Prozessautomatisierung auf Basis von KI: https://www.insiders-technologies.com/

Ergänzende BU: v.l.n.r. Prof. Dr. Christoph Garth (Dekan des Fachbereichs Informatik), Dr. h. c. Werner Weiss (Geschäftsführer Insiders Technologies), Prof. Dr. Peter Liggesmeyer (Vorsitzender der Ehrenpromotionskommission), Dr. Bernd Schürmann (Geschäftsführer des Fachbereichs)

Zusammenfassung
RPTU verleiht Ehrenpromotion an Gründer und Geschäftsführer von Insiders Technologies Werner Weiss. Auszeichnung würdigt herausragende Leistungen auf ingenieur- oder naturwissenschaftlichem Gebiet. Weiss ist Brückenbauer zwischen universitärer Spitzenforschung und unternehmerischer Anwendung.

Keywords
Wissenstransfer, Forschung, RPTU, Ehrendoktorwürde, Ehrenpromotion, Werner Weiss, KI, Künstliche Intelligenz

LLM überzeugen – Reasoning-Modelle mit Licht und Schatten

Die Auswertung zeigt: Globale Modelle setzen mit großem Datenvolumen und leistungsstarker Hardware den Standard. GPT-5 von OpenAI führt das Ranking in der Leistungsfähigkeit mit 90,7 Punkten an, gefolgt von Claude 4 Sonnet (90,0) und dem Sieger des zuletzt analysierten Quartals Claude 3.7 Sonnet (89,9). Zugleich zeigt sich jedoch, dass Reasoning-Modelle wie GPT-5, die speziell auf komplexes logisches Denken trainiert wurden, zwar knapp die besten Ergebnisse in Klassifikation und Extraktion erzielen, diese Vorteile jedoch mit spürbaren Nachteilen einhergehen und stark vom jeweiligen Modell abhängen. So liegen die Verarbeitungszeiten bei GPT-5 um den Faktor 4 höher und auch die Token-Kosten steigen dementsprechend um ein Vielfaches – ein Aspekt, der für den produktiven Einsatz nicht zu vernachlässigen ist. Reasoning-Modelle sollten daher in der Praxis mit Vorsicht und nur in sinnvollen Use Cases angewendet werden.
In Summe übernimmt deshalb Claude 4 Sonnet als schnelles und leistungsstarkes Modell gehostet in der EU die Führung im aktuellen Benchmarking. Auch Claude 3 Haiku glänzt als bewährtes Modell mit beeindruckenden Ergebnissen in der Geschwindigkeit und eignet sich daher bei überschaubaren Genauigkeitsverlusten ideal für Volumenverarbeitung.

Private LLM von Insiders rückt an die Spitzengruppe heran

Durch den Wechsel zu einem leistungsfähigeren Modell konnte das Insiders Private LLM – gehostet bei Insiders – seine Qualität bei gleichbleibender Bearbeitungszeit von 67,9 in Q2 auf nun 78,2 Punkte in Q3 steigern. Es nähert sich damit den Top-Modellen – ohne dabei an Datenschutz oder Geschwindigkeit einzubüßen. Auch der Prototyp des neuen Insiders OvAItion LLM, ebenfalls gehostet bei Insiders, rückt mit 80,1 Punkten weiter an die Spitzengruppe heran. Im Gegensatz zu globalen Modellen von OpenAI, Google, Anthropic und Co. sind die Insiders LLM auf höchsten Datenschutz und regulatorische Sicherheit ausgelegt. Durch den Betrieb in der ISO 27001-zertifizierten Insiders Cloud eignen sie sich besonders für sensible Dokumente wie Finanzunterlagen oder Gesundheitsdaten. Für Branchen wie das Finanz- und Versicherungswesen oder Health Care bietet dieser Ansatz einen klaren Vorteil.
„Unser kontinuierliches Benchmarking unterschiedlicher Modelle bildet nicht nur die Grundlage für unsere fundierte Beratung zur Auswahl von KI-Technologien, sondern treibt auch unsere eigene Modellentwicklung voran“, erklärt Dr. Alexander Lück, Team OvAItion/Data Management und Verantwortlicher für das LLM Benchmarking bei Insiders Technologies.

An Best of Breed führt kein Weg vorbei

Das regelmäßige LLM Benchmarking mit realen IDP-Szenarien macht deutlich, dass es nicht das eine „beste“ LLM gibt. Zum einen verändern sich die Leistungen mit Blick auf Performance und Speed durch immer neue Versionen der Modelle erheblich. Zum anderen sind für den konkreten Einsatz immer auch die individuellen regulatorischen Anforderungen zu berücksichtigen. Mit einer auf dem Best-of-Breed-Ansatz basierenden flexiblen KI-Infrastruktur, die die jeweils bestgeeigneten LLM flexibel und auch in Kombination untereinander oder mit anderen bewährten KI-Technologien einsetzen kann, sind Kunden für die sehr dynamischen Veränderungen und Technologiesprünge bestens gerüstet.

Die aktuelle Version des Insiders LLM Benchmarking Q3-2025 kann hier kostenlos bezogen werden. Zudem besteht die Möglichkeit, individuelle Use Cases benchmarken zu lassen: https://insiders-technologies.com/de/insiders-llm-benchmarking-september-2025
Weitere Informationen über den Hersteller intelligenter Software für Prozessautomatisierung auf Basis von KI: https://www.insiders-technologies.com

Zusammenfassung
Neuer Insiders LLM Benchmark für intelligente Dokumentenverarbeitung stützt Best-of-Breed-Ansatz und zeigt Licht und Schatten bei Reasoning-Modellen. Private LLM holen bei Performance auf und überzeugen bei Datenschutz und Regulatorik.

Keywords
LLM, Benchmark, Versicherungswirtschaft, Performance, Inputmanagement, Intelligent Automation, KI, IDP