Automatisiertes IT-Netzwerkmanagement – so einfach wie noch nie?

Komplexe Netzwerksysteme? IT-Audits? Mangelnde Zeit und Ressourcen? Fehlendes Fachpersonal für die Verwaltung? Manuelle Konfiguration über die Kommandozeile?

Ihnen kommen die oben aufgeführten Fragestellungen bekannt vor? Wir haben nicht nur Antworten auf diese Fragen, sondern werden im Rahmen einer Live-Podiumsdiskussion über Lösungen diskutieren!

Finden Sie selbst heraus, ob automatisiertes IT-Netzwerkmanagement für den Mittelstand tatsächlich noch nie so einfach war. Und erfahren Sie, welche Rolle CEMA als Berater für individuelle IT-Lösungen, racksnet als Anbieter der weltweit innovativen Netzwerklösung und das international führende Technologie-Unternehmen Dell Technologies dabei einnimmt!

weitere Informationen unter:

https://www.pressebox.de/pressemitteilung/cema-ag-spezialisten-fuer-informationstechnologie/Partnerschaft-racksnet-und-CEMA-forcieren-die-Netzwerkautomatisierung-im-Mittelstand/boxid/1024918

Eventdatum: Donnerstag, 12. November 2020 09:36 – 09:36

Eventort: Online

Datenschutz und Schnelligkeit

Die passende Lösung war mit Microsoft Teams schnell gefunden. Aufgrund der strengen kirchlichen Datenschutzvorgaben schieden alle kostenlosen Apps aus, ebenso die Produkte von jenen Anbietern, die keine End-to-End-Verschlüsselung anbieten oder die eigenen Sicherheitsstandards nicht einhalten. Zudem war mit Office 365 bereits eine Cloud-Lösung von Microsoft bei der Diakonie Ruhr im Einsatz.

Mit Hochdruck ging es an die Einführung. Klar war: Eine kurzfristige Umsetzung war mit einem herkömmlichen Vorgehen wie Konzepterstellung, Proof of Concept und Pilotprojekt nicht zu schaffen. In enger Abstimmung mit der IT- und Fachbereichsleitung bei der Diakonie Ruhr trieb die CEMA das Projekt voran. Im Vordergrund stand einzig das Ziel: Die Kinder sollten möglichst schnell mit ihren Eltern telefonieren können.

Tablets: Voll verwaltet und konfiguriert zu den Nutzern

Rund 50 Endgeräte galt es in einem ersten Schritt für die Videotelefonie einzurichten. Die größte Hürde dabei: Es gab weder die erforderlichen Endgeräte noch eine zentrale Geräteverwaltung. Die Beschaffung der Tablets erfolgte per eProcurement über den CEMA IT-Shop. Die Vorgabe war, die Geräte aus dem CEMA IT-Shop einsatzbereit und voll verwaltet zu den Anwendern zu bringen, also mit allen gewünschten Funktionen, Berechtigungen und Sicherheitsfeatures wie Festplattenverschlüsselung und Virenscanner.

Zeitgleich zur Beschaffung richtete die CEMA daher über den Cloud-Dienst Microsoft Intune ein Mobile Device Management zur zentralen Geräteverwaltung ein. Anschließend wurden die Nutzergruppen und -konten mit den entsprechenden Rechten und Anwendungen in einem Cloud-Tenant angelegt und die von den Geräteherstellern gelieferten Device-IDs in Microsoft Intune hinterlegt – für die automatisierte Betankung der Tablets.

Zero Touch-Prinzip: Geräte richten sich selbst ein

Alles lief wie am Schnürchen. Die Diakonie-Mitarbeiter erhielten vom CEMA IT-Shop ihr komplett konfiguriertes Tablet zugeschickt. Tablet auspacken, einschalten, sich mit ihrer PIN einloggen – und schon konnten sie loslegen. Denn die Geräte richten sich selbst ein. Sobald sie das erste Mal eingeschaltet werden, synchronisieren sie sich über ihre Device-ID mit Microsoft Intune und betanken sich selbst.

„Das automatische Deployment hat uns extrem viel Zeit und Arbeit erspart. Innerhalb von 14 Tagen die Videotelefonie zu ermöglichen, darauf können mein Team und die CEMA zu Recht stolz sein“, sagt Thomas Borgmann, IT-Leiter der Diakonie Ruhr. Die Videotelefonie wird inzwischen intensiv in den Kinderwohngruppen und Altenpflegezentren genutzt. „Wir sind froh über die Möglichkeit der Videotelefonie und haben den Eindruck, dass dies sowohl für die Eltern als auch für die Kinder eine gute Hilfe ist, diese schwere Zeit zu überbrücken“, sagt Carola Wehrle, Bereichsleitung für die Kinderwohngruppen.

Videotelefonie auch für Home Office und Besprechungen

Das große Ziel ist erreicht, für das IT-Team der Diakonie und die CEMA geht es weiter. So laufen Überlegungen, Videokonferenzen in der Verwaltung zu nutzen. Mit der Möglichkeit, den Bildschirm freizugeben und auch externe Teilnehmer einzuladen, lässt sich der Aufwand gerade bei standortübergreifenden Besprechungen deutlich senken. Ein weiterer Punkt ist die Nutzung von Microsoft Teams zum Arbeiten im Home Office.

Die Tablets lassen sich per Microsoft Intune mit wenigen Klicks auf neue Anforderungen umkonfigurieren. „Wir können ohne nennenswerten Aufwand die Windows- und Android-Geräte über die Administrationskonsole remote verwalten, beispielsweise Funktionen freigeben oder ein Gerät bei Diebstahl löschen – an jedem beliebigen Ort und ohne dass es im Firmennetzwerk eingeloggt ist“, erklärt IT-Leiter Borgmann.

Schnelle Ergebnisse erhöhen Akzeptanz

Er und CEMA-Projektmanager Clemens Wetzel sind sich in ihrem Fazit einig: Es lohnt sich, über den eigenen Schatten zu springen und bei einem Projekt auch einmal den umgekehrten Weg zu gehen. „Schnell das Ziel zu erreichen, auch wenn zunächst Baustellen liegen bleiben, das schafft eine viel höhere Akzeptanz bei den Anwendern als ein Vorgehen nach dem Schulbuch, bei dem man erst nach 100 Personentagen den Nutzen sieht“, so Wetzel.

Wertschöpfung durch IT
„Das ist ein Ansporn, uns noch stärker als vertrauenswürdiger Partner unserer Kunden ins Zeug zu legen. Als ein Partner, der sie entsprechend ihrer individuellen Bedürfnisse technisch sowie im Hinblick auf ihre Prozesse berät und dadurch die Potenziale der IT für eine höhere Wertschöpfung urbar macht. Herzlichen Dank an alle MitarbeiterInnen, die jeden Tag vollen Einsatz für den Erfolg unserer Kunden zeigen!“, sagt CEMA-Vorstand Rolf Braun

Basis der Ergebnisse ist eine Umfrage, die unter rund 1.000 IT-Verantwortlichen und IT-Entscheidern zwischen Mitte Februar und Mai 2019 im Auftrag der Computerwoche und Channel Partner durchgeführt wurde. Bewertet wurde die Zufriedenheit mit IT-Dienstleistern über alle Phasen von mehr als 3.600 IT-Projekten: von der Angebotserstellung und Beratungskompetenz über den Projektverlauf und die Betreuung im Nachfeld bis hin zu den erzielten Ergebnissen. Zum Beispiel: Wie gut das Systemhaus dazu beigetragen hat, die Prozesse beim Kunden zu verbessern oder mit Hilfe neuer Digitalisierungslösungen sogar neue Geschäftsfelder zu erschließen.

Doch wie gelingt die Umsetzung? Antworten gibt der halbtägige CEMA IT.forum Workshop „Agiles & Mobiles Arbeiten? JETZT!“ aus erster Hand.

Darum lohnt sich die Teilnahme:

• Einsatzszenarien und Best Practices aus der täglichen Anwendungspraxis
• Bausteine und Phasen zur zielführenden Umsetzung auf Basis von Microsoft O 365 und Microsoft Azure
• Methodik zur Entwicklung einer Cloud-Strategie für den Digital Workplace
• Evaluieren von Anwendungskonzepten
• Erste Schritte einer individuellen Umsetzungsstrategie

Teilnehmer erfahren darüber hinaus: Was ändert sich durch das cloudbasierte Arbeiten für die Fachanwender, die Geschäftsleitung und die IT-Abteilung? Was gilt es in Bezug auf die Bereitstellung, Backup sowie IT-Sicherheit zu berücksichtigen?

Die kostenfreien Workshops richten sich an IT-Leiter. Sie finden in acht Städten im Mai und Juni 2019 statt.

Hamburg 09.05.2019; Mannheim 10.05.2019; Dortmund 14.05.2019; Berlin 15.05.2019; Köln 16.05.2019; Frankfurt/Main 21.05.2019; Stuttgart 04.06.2019 und München 06.06.2019.

Weitere Informationen und Anmeldung: https://www.cema.de/events/

Es gibt also eine Reihe guter Gründe, die Geschäftsprozesse zu mobilisieren. Doch wie gelingt die Umsetzung? Antworten gibt der CEMA IT.forum Workshop „Agiles & Mobiles Arbeiten? JETZT!“ aus erster Hand. Denn die Teilnehmer haben nicht nur die Möglichkeit, das Funktionsspektrum von Microsoft O 365 und Microsoft Azure praxisnah auszuloten. Sie erfahren zudem, wie das mittelständische Systemhaus CEMA die Lösungen tagtäglich nutzt, um Prozesse einfacher und effizienter zu gestalten.

Darum lohnt sich die Teilnahme:

• Einsatzszenarien und Best Practices aus der täglichen Anwendungspraxis
• Bausteine und Phasen zur zielführenden Umsetzung von mobilem Arbeiten auf Basis von Microsoft O 365 und Microsoft Azure
• Methodik zur Entwicklung einer Cloud-Strategie
• Evaluieren von Anwendungskonzepten für die eigene Organisation, IT-Infrastruktur und Geschäftsanforderungen
• Erste Schritte einer individuellen Umsetzungsstrategie erörtern und planen

Teilnehmer erfahren darüber hinaus: Was verändert sich für die Fachanwender, die Geschäftsleitung und die IT-Abteilung? Was gilt es in Bezug auf die Bereitstellung von Cloud-Umgebungen, Backup sowie IT-Sicherheit zu berücksichtigen?

Bitte beachten: Die Workshops zu Microsoft O365 und Microsoft Azure laufen parallel. Die Anzahl der Teilnehmer ist auf maximal 20 Personen begrenzt.

Die kostenfreien halbtägigen Workshops richten sich an IT-Leiter. Sie finden in acht Städten im Mai und Juni 2019 statt:
Hamburg 09.05.2019; Mannheim 10.05.2019; Dortmund 14.05.2019; Berlin 15.05.2019; Köln 16.05.2019; Frankfurt/Main 21.05.2019; Stuttgart 04.06.2019 und München 06.06.2019.

Weitere Informationen und Anmeldung: https://www.cema.de/events/

Die sysLogixx GmbH mit 50 Mitarbeitern an den Standorten Nürnberg und Hannover sowie einem Jahresumsatz von zuletzt 12 Millionen Euro verstärkt die CEMA-Gruppe. „Wir haben bei unseren Gesprächen in den vergangenen Monaten festgestellt, dass sysLogixx und CEMA sehr gut zusammenpassen. Wir bedienen ähnliche Geschäftsfelder und sind beide auf mittelständische Unternehmen und öffentliche Organisationen ausgerichtet. Noch wichtiger ist: Unsere DNA in Bezug auf Unternehmens- und Führungskultur ist dieselbe“, erklärt Thomas Steckenborn, Gründer und Vorstand der CEMA. Die Teams teilen Leistungsbereitschaft und Kundenorientierung und freuen sich auf die Zusammenarbeit. Eine weitere Übereinstimmung ist die Partnerschaft mit renommierten Herstellern wie Dell EMC, Microsoft, Sophos und VMware.

Neue Wachstumsperspektiven

Troy Rass, Gründer und Geschäftsführer von sysLogixx, betont: „Die CEMA-Gruppe mit ihren zentralen Services wie E-Procurement, Managed Services und Cloud eröffnet uns direkt neue Wachstumsperspektiven ohne selber investieren zu müssen. Unsere rund 1 000 Bestandskunden profitieren von einem deutlich größeren Service-Angebot und Lösungsportfolio. Gleichzeitig stärken wir mit diesem strategischen Schritt langfristig unsere Profitabilität und Wettbewerbskraft.“

Troy Rass ist überzeugt: „Gemeinsam mit der CEMA können wir mehr erreichen.“ So erhält sysLogixx Zugang zu Leistungen und Lösungen, die verstärkt vom Markt nachgefragt werden. Konkret sind dies digitale Beschaffung (E-Procurement), Service Desk mit einer 24/7-Bereitschaft, Managed Services und Cloud-Lösungen.

Die CEMA kann im Gegenzug die vorhandene Infrastruktur besser auslasten und die Marktposition stärken. Das Unternehmen betreut an zehn deutschen Standorten Kunden aus allen Branchen und bietet aus seinem IT-Service-Center in Mannheim vielfältige Cloud- und Managed Services (z.B. IaaS, PaaS, SaaS, Backup) sowie einen 24/7-Support nach ITIL an. Durch die Partnerschaft erhöht sich die Mitarbeiterzahl auf 260.

Unterstützt wurde der erfolgreiche Zusammenschluss von Peter Koch, IMAP M&A Consultants AG Mannheim, Dr. Claudia Pleßke, Rittershaus Mannheim und Stefan Mörtel MKM + Partner Nürnberg.

Agil, wirtschaftlich und zukunftsfähig
Der Wille zum Wandel ist das eine – die Umsetzung das andere. Denn das Spektrum der Möglichkeiten ist groß. Es beginnt bei hybriden Infrastrukturen, also einem Mischbetrieb aus On-Premise-Systemen und Cloud-Diensten kombiniert mit Managed Services wie Monitoring, Backup oder Anwendersupport aus dem CEMA IT Service Center. Und es reicht bis hin zu Kunden, die kein eigenes RZ mehr betreiben, sondern stattdessen die gesamte IT sowie ausgewählte Leistungen nach Bedarf einkaufen und nur noch das bezahlen, was tatsächlich genutzt wird.

Das Online IT.forum der CEMA am Mittwoch, den 7. November 2018, stellt Lösungen und Best Practices vor, wie mittelständische Unternehmen eine schlanke und zukunftsfähige IT-Infrastruktur aufbauen können. Die Teilnehmer erhalten Anregungen und pragmatische Handlungsempfehlungen beispielsweise zu folgenden Fragestellungen:

• Wie lassen sich IT-Betriebskosten dauerhaft reduzieren und Innovationszyklen beschleunigen?
• Wie kann die IT-Infrastruktur besser mit der Unternehmensentwicklung Schritt halten?
• Ist meine IT-Infrastruktur und IT-Organisation cloud-ready?
• Infrastructure as a Service: Welche Chancen und Möglichkeiten bieten sich?
• Welche Knackpunkte sind bei der Transformation zu berücksichtigen?
• Was muss beim IT-Prozess- und Servicemanagement, IT-Betrieb und Notfallmanagement angepasst werden?
• Wie lassen sich Abläufe in der IT-Beschaffung automatisieren?

Im Mittelpunkt stehen dabei vier zentrale Bausteine: Managed Services & Cloud, eProcurement, IT Business Consulting und nachhaltige IT-Projekte.

Freiraum bei Ressourcen und Fachkräften gewinnen. Flexibel buchbar und einfach skalierbar, erhöhen Managed Services die Anpassbarkeit der IT an neue Anforderungen. Sie befreien von Investitionen für Instandhaltung und entlasten von zeitraubenden Routineaufgaben. Die frei werdenden finanziellen und personellen Ressourcen können besser genutzt werden, beispielsweise für Innovationsprojekte. Ein weiterer Mehrwert ist häufig die erhöhte IT-Security, da sämtliche Leistungen aus zertifizierten und ausfallsicheren Hochsicherheitsrechenzentren erbracht werden.

Modernisierung der IT-Infrastruktur. Neueste Generation von Technologien urbar machen – von der Konzeption bis zur Umsetzung. Gefragt sind Projekte zum Aufbau von hybriden und hyperkonvergenten Infrastrukturen oder einer ganzheitlichen IT-Security vom einzelnen Endgerät bis in die Cloud. Immer wiederkehrende Themen sind Datenmanagement, Backup- und Recovery, Client-Management, Migration, Mobiles Arbeiten, Virtualisierung oder Unified Communication.

Die Unternehmens-IT zum Wettbewerbsvorteil machen. Die Grundlage ist das Ausrichten der IT-Strategie, IT-Infrastruktur und IT-Organisation an der Geschäftsstrategie. Dies geschieht unter Effizienz-, Risiko- und Kostengesichtspunkten. Beispielsweise erhalten Unternehmen durch eine ROI/TCO-Betrachtung oder eine Cloud-Readiness-Analyse Transparenz darüber, ob und wie sie Dienste und Anwendungen nach Bedarf und kosteneffizient aus der Cloud beziehen können, um Geschäftsprozesse zu verbessern.

Prozesskosten reduzieren bei der IT-Beschaffung. Automatisierte Abläufe statt manueller Eingriffe: Ein webbasiertes Beschaffungs-Portal mit digital gesteuertem Freigabe-Workflow erspart Arbeiten, die viel Zeit kosten. Zur Auswahl stehen individuell buchbare Service-Module, die den gesamten IT Lifecycle abbilden: von der Online-Bestellung über das Betanken, die Konfiguration, die Vor-Ort-Installation an nationalen und internationalen Standorten bis hin zur RMA-Abwicklung, Leasingrückführung, Aufbereitung & Weiterverkauf und sowie der fachgerechten Entsorgung.

Die Agenda für das Online IT.forum der CEMA „Für die Zukunft gewappnet! IT-Infrastrukturen, die Ihnen Freiräume zur eigenen Wertschöpfung bieten“ und die kostenfreie Anmeldung für die einzeln buchbaren Online-Sessions am 7. November 2018 finden sich unter: www.cema.de/events.

Hybride Cloud als Hebel zu mehr Wertschöpfung
Durch den Mix verschiedener Cloud-Modelle in Kombination mit On-Premise-Systemen ergeben sich für Unternehmen völlig neue Möglichkeiten, Geschäftsanforderungen schneller oder kosteneffizienter zu erfüllen. Denn die hybride Cloud verbindet die Vorteile beider Welten: die Flexibilität und einfache Skalierbarkeit der Public Cloud mit der Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Anforderungen durch die lokale IT-Infrastruktur beziehungsweise Private Cloud. Sensible Daten beispielsweise werden in der Private Cloud gespeichert, weniger vertrauliche Daten zeitweise in die Public Cloud ausgelagert oder gänzlich dort verarbeitet.

Große Bandbreite an Use Cases: Hybride Cloud richtig nutzen
Die Bandbreite an Einsatzmöglichkeiten ist riesig: Sie reicht von der Datenablage oder einem Desaster Recovery bis zum kompletten IT-Betrieb in der Hybriden Cloud. Das Potenzial einer hybriden IT-Architektur besteht darin, für unterschiedliche Geschäftsprozesse oder Workloads die jeweils am besten geeignete interne oder externe IT-Umgebung zu nutzen, um Kosten zu sparen oder agiler zu werden. Genau darin liegt aber auch die größte Hürde: Viele IT-Entscheider sind sich noch unsicher, welche Geschäftsprozesse sich zum Auslagern eignen, und wie sie ihre hybride Unternehmens-Cloud am besten umsetzen.

Konkrete Hilfestellung zum Einsatz und Aufbau
Sie erhalten auf dem CEMA IT.forum „Hybride Cloud“, das zwischen dem 21. Februar und 15. März 2018 in acht deutschen Städten stattfindet, konkrete Hilfestellung zu folgenden Fragen und Themen:

• Ist mein Unternehmen bereit für die Hybride Cloud?

• Mögliche Einsatzszenarien für hybride Geschäftsprozesse

• Strategische, organisatorische und technische Erfolgsfaktoren und Hemmnisse

• Konzeption einer Cloud-Strategie: Ausgangslage und Zielbild

• Wie finde ich das passende Cloudmodell (z.B. Infrastructure as a Service, Platform as a Service oder Software as a Service) aus Public oder Private Cloud?

• Planung und Umsetzung einer hybriden Cloud

Referenten von DellEMC, Microsoft und VMware stellen Bausteine und verschiedene Wege für den Aufbau einer hybriden Cloud vor:

• Traditionelle IT-Umgebung und Cloud-Infrastruktur (DellEMC)

• Software-defined Datacenter (VMware vSAN)

• On-Premise-Hypervisor-Infrastruktur und Cloud (Microsoft Azure)

Agenda und verbindliche, kostenfreie Anmeldung unter: www.cema.de/event
Termine und Veranstaltungsorte: 21.02.18 Berlin, 22.02.18 Dortmund, 28.02.18 Köln, 01.03.18 Hamburg, 07.03.18 Frankfurt, 08.03.18 Nürnberg, 14.03.18 Stuttgart und 15.03.18 Mannheim.

CEMA IT.forum
Das IT.forum bietet die Möglichkeit, sich über aktuelle IT-Themen und Trends zu informieren, neue Lösungen kennenzulernen sowie Wissen auszutauschen und zu vertiefen. Das IT.forum wird vom IT-Systemhaus CEMA veranstaltet und ist eine ganztägige, kostenfreie Fachveranstaltung. Eingeladen sind IT-Verantwortliche in Unternehmen.